情绪的三要素包括情绪体验、情绪表现、情绪生理。
因为情绪具有独特的主观体验和外部表现,他们与生理基础一起就被看做是情绪的三要素,对情绪管理非常重要。
情绪的三要素之一:情绪体验
情绪具有独特的主观体验色彩,即喜、怒、悲、惧等。各种具体情绪的主观体验色调都不相同,他们给人以不同的感受。
由于每个人的知识、经验、需要、追求的目标、认知评价等各方面的差异,同一环境对不同的人可能意味着不同的情境,因而产生的情绪也可以不同。
但是特定的情绪体验的感受色调,既没有个体、民族的差异,也没有性别、年龄的差异,情绪体验的不变性是使情绪在人际间产生共鸣的保证。
情绪的三要素之二:情绪表现
情绪具有独特的外部表现形式,即表情。表情是表达情绪状态的身体各部分的动作变化模式,表情动作是一种独具特色的情绪语言,它以有形的方式体现出情绪的主观体验,成为人际间感情交流和相互理解的工具之一。
情绪包括面部表情、体态表情和声调表情。
情绪的三要素之三:情绪生理
情绪产生时必然伴随着显着的生理变化,中枢神经系统对情绪起着调节和整合的作用。大脑皮层对有关感觉信息的识别和评价在引起情绪以及随后的行为反应中起着重要的作用;网状结构的激活是产生情绪的必要调节;边缘系统参与情绪体验的产生;内分泌系统与自主神经系统之间的联系直接参与情绪反应。
中枢各部位的功能既是定位的,又兼受皮层的整合。由此看来,每一次情绪的发生,都是包括中枢神经系统各级水平、躯体神经系统、内分泌系统的整合活动的结果。
情绪的三个基本要素是刺激因素,心理因素以及认知因素,这是由美国的心理学家沙赫特于上世纪70年代提出来的,是心理学上的问题。