个人账户被冻结一般是由于盗打电话、冒充、盗用他人身份或者账号等非法途径获得Q币并存入个人账户的,或者利用Q币进行任何非法活动而导致冻结。对于此类情况我司一经确认将会冻结您的个人账户,请您仔细回忆您是否有通过上述方式充值过Q币或您曾经在其它网站购买了廉价的Q币。个人账户一经冻结在冻结期间和QQ账户相关的所有功能将被禁止使用。谢谢! 若想结冻的,烦请您登录kf通过在线提问进行申请。
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