ISO9000族标准的诞生和发展,标志着世界范围的质量管理已步入规范化、标准化、程 序化之路。在工程建设中,尤其在高层建筑的建设中,由于工程项目的多样性、复杂性,就 更容易因工程项目组织和管理的失误而造成损失,更加要求认真贯彻ISO9000族标准,从而 从组织管理的角度避免造成损失。
高层建筑施工质量管理的规范化,包括质量管理组织结构的规范化,体系标准的规范化 和执行机制的规范化。 施工质量管理组织结构的规范化分为政府和企业两个层面。从政 府的角度看,我国建设工程质量监督管理的主管部门主要由中央、省(自治区、直辖市)、地 级市、县级市五个层级组成,还包括专业部门的工程质量监督站和地方专业工程质量监督站。 施工质量管理组织结构的规范化,要求组织结构具有完整性和效率性。建筑质量管理层级监 督及其指标考核体系的完善,是实现施工质量管理组织结构规范化的一个有力措施。从企业 的角度看,施工质量管理的组织结构包括建设、勘察、设计、施工等单位,它们都需按要求 建立专门的质检机构,配备相应的质检人员,建立相应的质量保证制度,对自己所承担的工 作进行质量管理,对质检机构和专业质检人员的要求也更高。
对高层建筑施工质量的监督与控制,通常是从政府、业主及建筑工程的生产者三个层次 进行的。政府对高层建筑施工质量的监督并不是直接插手,而是通过对专业人士或机构的授 权,由专业人士或机构对高层建筑施工质量因素经过详细细分后,再进行监督。对于施工质 量因素的全过程控制,就是要确保影响质量的因素处于受控状态,用减少、消除、预防不合 格来提高施工质量,并确定哪些是直接影响生产、安装和服务的过程,对其制定控制计划, 并予以实施。过程控制一般有策划、实施、监控、评审和改进五个环节。