闪退首先可以设置修复闪退，这里推荐下载安装快用苹果助手。打开快用苹果助手后，连接上ipad，在快用苹果助手的右上角有个闪退修复。如果不行可以删除这个软件重新安装试试，如果还不行可以试着还原设置试试，设置--通用--还原。在打开的还原页面先试试还原所有设置试试，然后重启看看会不会闪退，如果会再试试下面的抹掉所有的内容和设置试试。
你可以清除该QQ影音数据，然后重新登陆查看下
打客服，告诉客服里面有重要信息 处理不好就等着吃官司吧
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