这个情况有以下几种可能:SIM卡没插好、SIM卡故障、手机设置问题、手机软件问题、手机硬件问题、信号覆盖问题,将以上问题一一排除即可。
具体解决方法:
SIM卡没插好:拿出SIM卡,看看是不是没有插好,拿出后最好那橡皮擦拭一下芯片的位置,重新按照手机卡槽标识的方法插卡再试。
SIM卡故障:有可能是SIM卡剪卡问题或者芯片坏了,可以把手机卡换到别的手机上试一下是不是有信号,也可以到营业厅让工作人员帮忙检查一下。
手机设置问题:看看是不是手机开启了飞行模式或者关闭了手机网络,如果关闭了重新打开即可。
手机软件问题:有可能是手机软件冲突,请重启手机再试,如果还是不行请双清手机把手机更新到最新系统试试。
手机硬件问题:如果以上情况都已经完全排除,那么可能是手机故障,请到魅族售后进行检修。
信号覆盖问题:可能是所处的区域信号不太好,请看看周围用着同样运营商手机卡的朋友是不是可以正常上网,如果都不能那基本可以确定是信号问题,请到信号良好的地方再试。
问题 魅蓝note5为什么数据流量用不了?
主回答
这种情况是禁止了权限,用户可以到手机管家里,点击流量管理——联网控制,然后给予APP联网权限就可以了。
一、如果您号码还有剩余流量,但无法使用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。
二、如手机使用流量无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。