去手机专卖店进行恢复出厂设置。
一、怎样录视频
1、打开相机。
2、向右滑动，点击录制即可。
二、怎样删除手机文件
1、点开文件管理。
2、点击清理即可。
三、怎样设置壁纸
1、点开手机相册。
2、点击设为壁纸即可。
OPPO恢复出厂设置参考路径：点击【设置】-【其他设置】-【还原】（部分型号为【备份与重置】）-【抹掉全部内容与设置】-【抹掉数据】即可。如提示输入密码，通常为先提示输入锁屏密码，后提示输入OPPO帐号密码。
如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。
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