联通大王卡能上网能打电话不能接电话？

2025-03-21 16:51:57

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回答1：

能上网能打电话说明网络信号及功能使用均正常，需要确认的是不能接电话对方的提示是什么，根据提示音进行排查会更快定位业务使用问题。一般情况下有以下几种可能：
1.手机进行黑名单设置，将无法呼入的号码进行了屏蔽，建议检查相关设置；
2.手机号码进行了呼叫转移设置，将号码来电互转到了其它手机上，建议在手机上拨出“##002#”像打电话一样拨出去，取消所有互转后，再试。

回答2：

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，可以联系人工客服反馈情况；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。