需要设置手机锁屏时联网、开启微信的通知权限等。
WLAN环境下,在设置>WLAN>配置>在休眠状态下保持WLAN连接中选择始终;非WLAN环境下打开手机移动数据。
点击设置,点击安全和隐私 > 锁屏和密码 > 锁屏样式 ,将手机设置为杂志锁屏。
在通知中心打开应用推送的权限:在设置>通知和状态栏>通知管理中选择微信,打开对应权限(横幅、锁屏、状态栏)。
将应用设置为受保护的后台应用:在手机管家 > (剩余X% / 电池) > 锁屏清理应用,将微信选择为不清理。
设置页面,在应用和通知 > 通知和状态栏设置中,打开通知亮屏提示开关,在熄屏状态下,如果收到通知,手机会自动亮屏。
应该是设置不对
亲,请确认以下事项:
1. 确认已开启通知功能:
1)微信应用内设置,“我 > 设置 > 新消息提醒“。
2)系统设置,“全部设置 > 隐私和安全 > 通知管理 > 微信的权限“。
2. 确认系统休眠时保持联网状态:
1)“全部设置 > WLAN > 高级设置 > 在休眠状态下保持WLAN连接“。
2)“全部设置 > 无线和网络(更多) > 移动网络 > 始终连接数据业务“。
3. 确认将微信列为受保护的后台应用:
“全部设置 > 隐私和安全 > 受保护的后台应用 > 微信的权限“。
如果以上步骤还无法解决问题,有可能微信在后台时进程被杀,请确认手机中是否安装360手机卫士等管家类应用,建议尝试删除此类管家应用或在这类管家应用中将微信设置为信任的应用,再确认功能是否恢复正常。