经过十一年的发展，21CN逐渐向高端门户转型，成为年轻高收入、高学历群体的首选门户之一。回顾十一年的发展，21CN硕果累累：21CN是国内首创视频新闻播放形式的综合门户，形成了融合“图、文、音、视”的多媒体资讯平台；21CN是国内首家推出宽频影院服务的门户网站，正版、高清的在线影视服务在国内同类产品中名列前茅；21CN是国内最早推出电子邮件服务的提供商之一，拥有“中国电子邮箱第一品牌”的地位；21CN是3G时代的领跑者，致力于3G门户、3G业务的策划和开发；21CN还在2010年投入移动终端应用的研发，开发出iPad版高清影视应用VG。
1999年4月，21CN正式推出免费电子邮箱，同年12月21CN推出业界第一个企业邮箱。经过十年的发展，21CN邮箱迄今的累计投资已超过1亿元，拥有5880万注册用户。21CN邮箱不仅是个人邮箱和企业邮箱的提供商，同时也是电信邮箱（e家邮箱、VIP邮箱、商务领航邮箱、Public邮箱等）的服务提供商。2008年12月，21CN承建的支撑千万数量级用户需求的中国电信189邮箱成功上线，并获得了中国电信用户的一致好评。
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