按照以下思路排查:
1:自动分配IP和DNS服务器。
开始菜单——控制面板——网络和Internet——网络和共享中心,点击本地连接,找到属性,点击进去选择“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)”,点击属性,确认是自动获取IP地址,和自动获取dns服务器地址。
2:网络故障诊断为“DNS服务器未响应”开始菜单——控制面板——网络和Internet——网络和共享中心,如图所示的地方如有一个叉,则点击“故障诊断”。自动诊断修复即可。
3:DNS服务器可以ping通,但无法解析域名,开始菜单——运行栏中敲入cmd三个字母
在弹出界面中敲入 ipconfig /all,随之出现的一串东西中找到“DNS服务器”(红框所示),继
续在命令行中敲入 ping
xxx.xxx.xxx.xxx(就是DNS服务器那一栏对应的四段式ip地址。只要有一个能ping通,即可。