如果您使用的宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】检查网线或电话线是否松饥弊郑动;【3】检查modem等网络设备是否烂颂过热,重启后再试;【4】建议您对电脑进行卜扒全盘的病毒扫描。