中国银行atm机存款吞钱怎么办

首先，要从ATM中把银行卡取出来，以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别，吐钞时间长短不一，客户应稍等几分钟看机器的反应，以免机器吐出的钱被他人取走。

其次，要保存好机器打印出来的凭证。最后，如在正常工作时间内，可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。

任何一笔存款、取款或吞钱，ATM上都有详细记录，客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构，钱被ATM吞进后，银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点，会有多人在场，也有探头监控。由于要严格执行相关程序，所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。

扩展资料

自助存款业务是在一个封闭环境下短时间内完成的交易，一旦出现纠纷，消费者很难举证，所以，预防纠纷特别重要。

用户在每次存款前，最好在现场对着摄像头仔细清点数目，这也是为了让证据更加充分，并且有据可查。确认放入由机器清点后应仔细查看屏幕显示的数额，当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认。

而按下“确定”键等于默认了存款金额正确。如果遇上存款后出现卡钞、死机等状况导致机器无法正常运转的情形，并在查询余额后发现存款失败或存款金额不符时，应在保证机器不被其他人使用的前提下，对着监控设施清点所持的钞票，并及时与银行工作人员取得联系。

参考资料来源：人民网-乌鲁木齐一市民被自动存款机“坑”了1100元

参考资料来源：人民网-ATM里取到假钱? 马上让摄像头拍到假钞号码

参考资料来源：凤凰网-钱被ATM吞了怎么办？

如持中行卡在中行ATM机器有存款未入账的情况出现，将按照您操作的卡号（账号），补入相关款项，请您及时查看账户情况。您还可致电中行客服热线95566后进一步反馈此情况。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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在ATM机上立即打印存款记录凭条。
遇到存款被发生故障的ATM吞入时，要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期，哪个时间段，在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记，要在机器的菜单中点击“打印”确认。

立即电话联系银行的客服电话反映故障情况。
拿出随身携带的手机，立即联系银行的24小时客服电话，向值班客服反映机器的故障情况，让他们有个报案记录。电话联系过程中，切记不要将关键信息搞错了，以免客服的记录随之也发生错误，对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。

同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理。
如果是在工作时间发生的ATM机故障，要立即联系当地的银行分理处业务人员，请求他们尽快对故障机器进行处理，及时清点存入的现钞金额，以确认故障时被吞入的现金余额。

记录ATM的编号和存款日期、时间。
同时自己也要进行关键信息的记录。在打印存款记录凭条的同时，可以借助手机的照相功能，拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中，这样更说明了问题的真实可靠。

如果机器允许再存入一笔现金以示证明。
在第一次存款时的故障，过一会儿以后会自动消失，但故障存续期间的存款已没法通过机器来确认了。这时，可以再通过ATM机存入一笔现金，以证明此前的故障曾经发生过，以及发生的时间和地点。

带着银行卡和身份证去柜台再次办理存款手续。
在经过故障当时的电话联系和凭条保存后，通过银行方面的确认后，就要立即带上银行卡和身份证，去柜台办理故障数目的现金入帐手续。这是处理存款故障的最后一个环节，也是确认存款数目的最后环节。

切记下次不要去容易发生故障的ATM自动存款。
那些容易发生ATM自动存款故障的，大多是使用年份已久，机器性能老旧的ATM机。所以，要学会吃一垫长一智，下次存款时要避开这些老旧的ATM机，选择新开设的自助银行网点，这样会比较顺利的存入现金方便操作

1、如果你的银行卡账号里没有增加你存的钱数,拨打存款机上的电话号码,银行工作人员会跟据记录反还您的钱；

2、农业银行给我的要求是带着银行卡以及开银行卡的身份证，再加上之前和卡一起出来的ATM凭条，24小时之后去银行柜台就可以处理了；

3、每天银行都会清点账目，你在存款失败后，是会有工作人员去打开ATM机将卡在里面的钱取出。

首先会给你打一个小条，这个比较重要，然后给中国银行打电话，说你在哪哪哪存钱怎么怎么地了，说清你的时间你的金额，网点名，不然明天拿着条去你存钱的地方找，反正是不会黑你的钱，过了结帐周期会给你打到卡上。