出现这种情况的最可能原因是手机安装的微信内部文件损坏导致的，建议把当前微信卸载完成后，重新下载安装，操作步骤如下：
1、打开手机找到应用商店，点开它；
2、接着点上方的搜索栏；
3、在搜索栏输入微信，或者直接点击微信选项；
4、搜索到目标后点击右侧的下载并安装即可；
5、安装完成之后微信的各项功能就可以正常使用了.
在应用管理里面，找到微信，清楚软件数据，然后在卸载从新下载安装就可以了，望采纳，谢谢
如果不能就是有问题了，去修理吧
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