带身份证去银行查询挂失记录或取款记录，不给查询的话就可以投诉银行，不过仔细想想是哪家银行，若是农行或其他银行的话在中行是查询不到的。只要是有身份证号在这家银行所有名下的账户都可以查询到。请妈妈仔细回忆去的哪家银行。
确定当时是否存了这笔钱？另外是以谁的名义存的？
当时存的是活期、定期、还是其他存款？当时看到存款条的内容么？
是否存在记错、记差的情况？
当时是你妈本人亲自在柜台办理的业务么？还是由其他人去办理的？当时有没有留密码？签字是谁签的？
能否查下你二姨的存取款、开户记录？她本人是否可靠或者她本人是否会被骗？
联系你二姨回忆当时情况，再去找银行问问，实在不行报案试试
确定是中国银行？
是以谁的名字寸的？
如果真的开过户，无论这笔钱有没有取过，银行都会有记录
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