如果你没有点击确认付款的话 要和卖家协商 说明他的手机什么什么地方有问题
如果卖家不同意 你就在他在线的时候去投诉 如果卖家妥协了 你就可以退货了 不同意就让淘宝裁决吧
记得保存聊天记录都是证据
根据目前的情况 还没有哪个手机因为手机上网中毒产生严重问题
一般在可以退货的时间内不退 而淘宝又点击确认付款后 卖家一般都不会退了
一直申请吧。或者直接投诉也好了，这种问题估计你败诉的
最好还是先协商，但跟这种卖家也不要太客气，如果他还不同意就直接投诉他！还有这种人！如果在购买之前他有什么承诺，他却没做到，就找出记录质问他！
1 去淘宝投诉
2 不停和卖家进行协商
网络购物就这点不好 东西一旦出了问题什么都麻烦
申请淘宝仲裁。
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