1、打开：系统更新——点击菜单键——重启到Recovery
若是关机状态，按住音量加键和电源键，等出现开机画面时松手，也可进入Recovery模式。
Recovery模式中：按音量键进行选择，按电源键进行确认。
简体中文—确定—清除数据—确定—清除所有数据—确定—返回—重启手机—选择最近的系统—重启。
重新进入系统，打开设置—全部设置—重置手机—本地备份—点击之前备份的文件—全部选中，点击开始恢复。
2、进入手机拨号界面，输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。
3、上下滑动选择进入“触摸屏测试”。
4、点击菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示，最好多校准几次，
最后也是最关键的一步就是一定要关机重启！！才能有效解决屏幕失灵问题。
5、如果校准后还是不行的话直接送小米售后检测。
朋友，你好，这个情况应该是你手机的静电导致的。
你可以重启下你的手机解决问题的，若是还是有问题，售后处理吧
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