第一、合同的保证金是为了保证合同可以如约履行的一种经济措施，透过使用财产来制约相关的当事人。双方对合同保证金的约定如果合法有效，都应该履行相关义务。
第二、退保的条件有二。其一为双方是否按照主合同约定履行了保证金所保证的约定义务（比如保证金是为了保证合同的履行，现甲方和乙方也均按照合同履行完毕）。其二保证金已经按照保证条款的约定交纳，按照你所说的情况保证金收据虽然丢失，但是主合同上有字据可以证明保证金已转让，我认为保证金可以要回。
第三、还可以寻找其他证据证明保证金已经交纳的证据，比如银行流水，如果是现金交纳，在场人的证明等。
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